Trong quý I năm 2026, công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn phường Nam Hồng Lĩnh được triển khai đồng bộ, bám sát các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra và tiếp tục nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của cấp ủy, chính quyền các cấp. UBND phường thường xuyên rà soát, đánh giá kết quả thực hiện tại các phiên họp giao ban, gắn với trách nhiệm người đứng đầu; đồng thời giao các bộ phận chuyên môn chủ động tham mưu triển khai hiệu quả các nhiệm vụ CCHC.

              Ủy ban nhân dân phường đã ban hành 23 văn bản chỉ đạo, điều hành. Công tác tuyên truyền CCHC tiếp tục được đẩy mạnh với nhiều hình thức đa dạng, thông qua Trang thông tin điện tử, hệ thống truyền thanh và các kênh thông tin cơ sở; tập trung phổ biến các chủ trương, nghị quyết, chương trình của Trung ương, tỉnh và địa phương. Việc công khai thủ tục hành chính, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến được thực hiện thường xuyên, góp phần nâng cao nhận thức và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

              Trên các lĩnh vực cải cách, phường đạt nhiều kết quả tích cực. Công tác xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật được thực hiện đúng quy trình, đảm bảo chất lượng. Cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động hiệu quả, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn cao. Tổng số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường trong quý I là 463 thủ tục; Tổng số hồ sơ đã tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công là 1.609 hồ sơ, kỳ trước chuyển sang 299 hồ sơ. Trong đó: đã giải quyết trước và đúng hạn 1.316 hồ sơ, quá hạn 0 hồ sơ; đang giải quyết trong hạn 50 hồ sơ, quá hạn 0 hồ sơ. 100% hồ sơ thực hiện trực tuyến và thanh toán trực tuyến, không phát sinh phản ánh, kiến nghị.

Một số hình ảnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Nam Hồng Lĩnh

         Công tác tổ chức bộ máy được sắp xếp, kiện toàn phù hợp; chế độ công vụ được thực hiện nghiêm túc, kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường. Quản lý tài chính công đảm bảo chặt chẽ, minh bạch, triển khai hiệu quả cơ chế tự chủ tại các đơn vị sự nghiệp.

           Đặc biệt, phường chú trọng xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số. Hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin được đầu tư đồng bộ; 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính, các hệ thống phần mềm được sử dụng hiệu quả, 100% văn bản được xử lý và ký số trên môi trường mạng. Phường cũng tích cực triển khai Đề án 06, hoàn thiện cơ sở dữ liệu dân cư, phát huy hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến. Hoạt động của các tổ chuyển đổi số cộng đồng được duy trì, góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số.

           Bên cạnh đó, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tiếp tục được triển khai, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết công việc trong cơ quan.

           Nhìn chung, công tác CCHC quý I năm 2026 của phường Nam Hồng Lĩnh đã đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn./.